Témoignages

Nous avons été extrêmement bien accompagnés par Manon Chouinard afin de trouver la bonne résidence pour mes beaux-parents. Manon a été extraordinaire, dévouée, empathique, à l'écoute et généreuse de son temps.

Sylvie Veilleux - Mars 2025

Marilyne GERVAIS a été parfaite dans tout le processus pour trouver le nouveau milieu de vie de ma mère.

Très à l'écoute, pleine d'empathie et vraiment efficace ! Merci pour tout !

Catherine Chouinard - Mars 2025

Je tiens à remercier sincèrement Manon CHOUINARD pour son rôle essentiel en tant que Conseillère en hébergement dans la recherche d'une RPA pour notre père.

Elle a su bien plus que nous guider dans cette démarche : elle a été une véritable source de réconfort face aux interrogations et aux inquiétudes qui accompagnent ce type de transition qui est un véritable parcours émotionnel pour nous tous.

Suzanne Cyr - Mars 2025

Quelle bénédiction d'avoir pu compter sur Manon pour nous accompagner dans ce lourd et émotif processus pour trouver l'endroit idéal pour mon père !

Peu importe le moment de la journée, Manon a été présente tout au long du processus pour nous conseiller et a même assisté à plusieurs rencontres avec l'équipe médicale de l'hôpital où logeait mon père avant le transfert en RPA.

Richard Cyr - Mars 2025

Mille merci à Marilyne GERVAIS qui a su bien nous accompagner tout au long de nos recherches. Ma mère a trouvé chaussure à son pied.

Je vous recommande vivement cette ressource !

Dominique Chouinard - Mars 2025

Mme Carpentier nous a accompagnés pour la recherche d'une RPA pour mon père.

Cet accompagnement a été formidable.

Mme Carpentier possède une expérience et une expertise dans le domaine.

Karine - Mars 2025

Mon frère et moi avons fait affaire avec Marie Feix pour trouver une résidence pour notre mère...

Prise en charge du début à la fin dans une atmosphère chaleureuse et empathique.

L'Atelier de Caroline - Janvier 2025

Un grand merci à Mme Line Carpentier !

Quel beau privilège j'ai eu d'être accompagnée par vous dans la recherche d'une résidence pour ma mère. La maladie d'Alzheimer est très complexe et nous les proches, nous nous sentons souvent incompris.

Avec vous c'était différent. Vous comprenez très bien les enjeux de cette maladie. 

Nadia Coulombe - Novembre 2024

Mais quel service impeccable !

Line, qui nous a aidés maman et moi à trouver la résidence, a su être à l'écoute, non pas seulement des besoins de maman, mais elle a aussi été sensible aux craintes et appréhensions que maman pouvait avoir.

Marie-Claude Côté - Novembre 2024

Bonjour,

Manon a su trouver les bons mots afin de convaincre ma mère qui a un début de troubles cognitifs, d'aller visiter les résidences pour personnes âgées. Ma mère m'a toujours dit qu'elle aimait mieux mourir que d'aller en résidence.

Depuis 4 mois 1/2, ma mère rayonne et adore sa résidence.

Anne-Marie Rousseau - Août 2024

Humaine, réconfortante, rassurante, professionnelle et très respectueuse, Mme Manon Chouinard, notre conseillère en hébergement pour Les Ressources de Marie, a été pour notre maman et notre famille, une aide indispensable et de grande qualité.

Jean Tougas - Juillet 2024

J'aimerais vous faire part de toute la reconnaissance que notre famille éprouve à l'égard de Line Carpentier...

elle a été d'une grande empathie, très humaine, sensible à la situation, à l'écoute de nos besoins, d'une grande gentillesse et a su trouver les mots pour nous rassurer.

Suite à nos démarches avec Line, qui nous a accompagnés dans cet univers que nous ne connaissions pas, nous nous sommes sentis appuyés et encadrés, ce qui a eu pour effet de nous guider à travers tout ce processus.

Merci pour votre apport et votre soutien dans tout ce changement majeur dans la vie de notre mère et dans la notre. Vous avez été un phare pour nous éclairer dans ce changement important. Vous faites une diférence dans la vie des gens.

Vous avez été d'une aide inestimable.

La famille Laverdière - Juillet 2024

Bonjour Line,

chère Line, je te remercie sincèrement pour le service d'accompagnement fourni à moi-même, ma soeur et ma mère.

L'assistance que tu as apportée a été non seulement rapide, mais exécutée avec une compétence exceptionnelle. Je suis reconnaissante pour tout ce que tu as fait pour nous.

Marie-Noëlle Deschesnes - Juin 2024

J'ai fait parvenir un email aux Ressources de Marie, expliquant la situation de notre mère en perte d'autonomie suite à une fracture du bassin, qui a nécessité une hospitalisation et une impossibilité de retourner à sa RPA. 

La journée même de ma demande, j'ai reçu une réponse réconfortante et dès le lendemain, j'ai pris contact avec Mme Manon Chouinard.

Sylvie Bazin - Mai 2024

Bonjour, voici un modeste témoignage de notre appréciation : Lorsque nous arrivons à l'étape de trouver un foyer pour un parent, la tâche est plus que complexe.

Heureusement, la vie a mis sur notre chemin Line Carpentier. Mme Carpentier est...

René et Johanne - Avril 2024

Bonjour madame Carpentier,

Je tiens à vous témoigner toute ma reconnaissance pour votre précieux accompagnement dans la recherche d'une RPA pour ma soeur. Celle retenue répond parfaitement autant à ses besoins qu'à ses goûts.

Julien Arsenault - Avril 2024

Super service de Manon, des Ressources de Marie.

Presque du clé en main du début à la fin car on était vraiment dans le brouillard sur comment ça se passait pour trouver une érsidence.

Des gens dévoués. Je recommande fortement.

Martin Piuze - Avril 2024

Bonjour Mme Carpentier, nous tenons à ce que vous sachiez à quel point nous sommes satisfaits de vos services et reconnaissants pour tout ce que vous avez fait pour nous. Votre professionnalisme...

La Famille Marier - Avril 2024

Avec un peu de retard, Marie-Josée et moi voulons vous remercier pour l'excellent service que nous avons eu de votre part.

Vous êtes une personne attentionnée et toujours attentive à nos besoins.

Les Resssources de Marie est un service essentiel, je le recommande à tout le monde.

Merci Manon !

Micheline S.Therrien - Avril 2024

Une expérience magique ! Manon a su nous mettre à l'aise, elle a écouté nos besoins. Nous avons été en confiance dès le début. Ma tante était dans une période très dure de sa vie, et avec les Ressources de Marie, elle a retrouvé sa joie de vivre.

Merci Manon de ta gentillesse, de ta patience et surtout de nous avoir accompagnés.

Une équipe formidable, les Ressources de Marie, je le recommande. 

Josée - Mars 2024

Nous sommes très satisfaits des services rendus par Mme Manon Chouinard des Ressources de Marie.

Très bonne écoute, grande disponibilité et souci de répondre à nos besoins.

Normand Dionne - Mars 2024

Merci du fond du coeur madame Carpentier, vous avez magnifiquement su nous guider le long du chemin vers le choix d'un nouveau milieu de vie pour notre mère.

Votre empathie, votre expérience pleine de sagesse et votre grande disponibilité ont été fort appréciées. Nous vous sommes très reconnaissants.

Alain Drouin - Janvier 2024

J'aurais voulu donner 100 étoiles, malheureusement Google me limite à 5 !

J'ai vu souvent le mot "Ange" pour définir Marie dans les commentaires et c'est définitivement le mot qui la décrit le mieux. Ma mère avait des besoins très particuliers et de prime abord, ne voulait absolument pas déménager dans un endroit adapté, quel qu'il soit.

L'approche de Marie est d'abord de prendre beaucoup de temps avec nous les enfants, pour comprendre la situation en détail, les besoins et aussi la personnalité de notre parent.

Puis, vient la rencontre avec le parent : son approche est si douce, avec une capacité d'écoute hors du commun et elle sait établir la confiance même avec les parents les plus rébarbatifs. Elle répète que ce sont leurs propres désirs qui comptent avant tout. 

Notre mère s'est tout de suite sentie entendue et comprise. Sans Marie, nous n'aurions pas pu convaincre notre mère et surtout, nous n'aurions pas pu trouver le milieu de vie qui rencontre parfaitement tous ses besoins.

Le déménagement a eu lieu il y a quelques jours dans une résidence adaptée merveilleuse et ma mère se sent déjà chez elle, entourée et aimée. 

C'est le plus beau cadeau pour ses enfants. Merci pour TOUT, Marie !

Stéphanie Plante - Décembre 2023

Nous avons fait affaire avec Madame Chouinard.

C'est une dame avec qui vous voulez faire des démarches pour trouver un hébergement pour vous et vos proches.

Mme Chouinard est une personne qui prend à coeur le bien-être de la personne et qui cherche à minimiser le stress que cela pourrait causer sur vous, vos êtres chers et la famille.

À l'écoute de vos besoins, Mme Chouinard saura vous guider et vous accompagner à travers tout le processus de recherche d'une location d'hébergement adapté pour aînés.

Mme Chouinard, merci du fond du coeur pour votre professionnalisme et votre support !

La Famille Jutras - Décembre 2023

Service excellent et rapide !

Mario Sansfaçon - Novembre 2023

Bonjour madame Chouinard,

un petit mot pour vous remercier pour tout le travail accompli pour ma mère et qui a mené à la signature du bail aujourd'hui.

Votre gentillesse, disponibilité et efficacité ont été grandement appréciées par mes parents, ma soeur et moi-même.

Ma soeur a parlé à ma mère en fin d'après-midi et elle était de très bonne humeur. Il n'y a pas de meilleur témoignage de satisfaction de sa part suite à une étape aussi importante dans sa vie.

Merci encore.

Martin Castonguay - Octobre 2023

Excellent service !

Manon est une personne de confiance et elle a su bien orienter mes parents du début jusqu'à la fin du processus de placement en RPA.

Je recommande fortement.

Merci Manon !

Vincent Bergeron - Octobre 2023

Bonjour Marie,

nous tenions à vous redire merci pour votre soutien tout au long de la dernière année. Cela a été très précieux. Vous nous avez écoutées, conseillées et crues.

Cela a été d'un grand réconfort.

Mon père est traité aux petits soins par Mélina et son équipe.

La vie n'est pas encore toujours douce pour lui et notre famille, mais ce sont des gens de coeur et nous pouvons compter sur eux.

Vous nous avez dirigé vers un très bon choix.

Merci encore.

Annie et Marie-Pier - Juin 2023

Marie est un ange qui a su nous guider et nous accompagner pour ce nouveau chapitre.

Merci Marie !

JG Boilard - Avril 2023

" Un super service d'accompagnement "

Marie a su comprendre nos besoins.

Elle est d'une grande efficacité dans son travail. Elle connait très bien les divers milieux et nous a suggéré les mieux adaptés à la situation. 

Une grande professionnelle.

Un immense merci pour votre superbe travail ! 

Nathalie Caulet - Mars 2023

" Marie, un ange qui nous a accompagnés dans cette délicate transition. 

Son professionnalisme impeccable et son humanité débordante apportent réconfort.

Elle nous enveloppe par sa douceur, son écoute, son empathie et sa présence pleine et entière.

Mille merci ! " 

Guylaine Ricard - Février 2023

" Excellent service ! Professionnalisme, respect et disponibilité hors pairs !

Elle devient rapidement plus qu'une conseillère, c'est une vraie coéquipière, qui considère le client comme son propre parent. Très apprécié pour cette étape si difficile.

Merci Marie !

Roxanne Lamy - Janvier 2023

" J'ai eu recours aux services des Ressources de Marie.

Être un proche aidant est une tâche qui est parfois difficile et très émotive.

Madame Carpentier mérite une médaille d'or pour son soutien, son profesionnalisme et son empathie.

Grâce à ses services, j'ai trouvé un nouveau milieu de vie pour ma mère.

Merci du fond du coeur ! "

Hélène Larochelle - Décembre 2022

" Au nom de ma famille, Line Carpentier, je tiens à vous exprimer notre reconnaissance pour nous avoir accompagnés dans la recherche d'une résidence pour notre frère.

Tout au long du processus, vous avez su faire preuve d'efficacité, d'écoute et de bienveillance.

Nous sommes heureux de l'issue de cette démarche qui s'est avérée très favorable au bien-être et à la sécurité de notre frère. "

Denise Richard - Novembre 2022

" Que dire de Mme Marie...Je n'ai aucun mot pour vous décrire cette personne exceptionnelle...

Attentionnée, disponible, à l'écoute de nos besoins, douce, compréhensive...la liste pourrait être très très longue.

Elle nous a tellement aidés dans ce processus, elle nous a soutenues, encouragées et épaulées moi et ma mère, grâce à elle les choses ont été beaucoup plus faciles.

Si vous avez besoin d'un ange dans votre vie, eh bien, c'est elle !

Mme Marie, je ne pourrai jamais vous remercier assez de tout ce que vous avez fait pour nous. "

Karine Savard - Octobre 2022

Merci Mme FEIX pour votre écoute et votre efficacité !

Ce fut vraiment bien de faire affaire avec vous !

Je n'hésiterai pas à vous recommander !

Claude Prémont - Octobre 2022

" Les Ressources de Marie, c'est plus qu'un accompagnement pour trouver une résidence.

Marie offre un service exceptionnel, son écoute et son professionnalisme font en sorte que nous nous sommes sentis à l'aise dès le premier moment passé en sa compagnie.

Je n'hésite pas un instant à recommander ses services. "

Nadine Richard - Septembre 2022

" Ma soeur et moi, avons apprécié grandement vos services de recherche, support et accompagnement, afin de trouver un milieu de vie adéquat.

Merci spécial à vous Line, pour votre écoute attentive et votre soutien tout au long de la démarche."

Céline et Johanne Lamontagne - Juin 2022

Une expertise et une humanité exceptionnelle.

Marie est une femme attentionnée, à l'écoute des besoins et elle trouve toujours des solutions !!!

Merci beaucoup Marie pour votre travail, je ne peux que vous recommander.

Emmanuel - Avril 2022

" Bonjour,

Je tiens à remercier encore une fois et vraiment de tout coeur Mme Line Carpentier pour son travail remarquable au sein des familles qui ont besoin d'accompagnement dans cette étape difficile de trouver une résidence pour son proche.

Elle a fait preuve d'humanité et de respect tout au long de la démarche. Son professionnalisme et sa personnalité font en sorte que l'on se sent en confiance et compris tout au long du processus.

Vous pouvez vraiment faire confiance à ce service bien précieux et surtout à cette conseillère qui a été tout simplement extraordinaire.

Merci encore "

Sylvette Bergeron - Mai 2021

Chère Mme Feix,

Grâce à vous, le processus de relocalisation de nos parents, Jean-Claude et Paulette Breton, s'est fait dans la confiance, la fluidité et l'écoute.

Merci d'avoir croisé notre chemin et continuez votre excellent travail !

Nous espérons que ce petit présent témoignera de notre gratitude et accompagnera un doux moment à venir.

Sincèrement !

M. Côté - Mars 2021

" Bonjour,

après plusieurs mois extrêmement difficiles et prenants, je retombe sur mes pattes peu à peu, pour autant que les choses s'améliorent pour ma petite maman... "

Johanne Rousseau - Avril 2021

" Bonjour madame Carpentier,

je désire vous remercier de nouveau pour votre apport fructueux et efficace dans la recherche d'une résidence pour ma soeur. 

J'aimerais souligner tout particulièrement l'écoute, le doigté et l'approche humaine que vous avez démontrés pour bien identifier les besoins de ma soeur. "

Carole Côté - Mars 2021

" Mme Feix,

Je viens d'aller rencontrer ma maman après une semaine d'hébergement au Coulongeois. Je dois vous témoigner toute ma reconnaissance, vous êtes une perle rare !

Personne ne peut vous égaler dans votre métier que vous exercez avec passion et avec une expertise aguerrie !

Ma mère est transformée grâce aux soins et à la surveillance constante de l'équipe qui travaille dans cet endroit formidable.

Mille fois merci ! " 

M. Crépin - Octobre 2020

" Bonjour,

j'aimerais remercier Mme Carpentier pour le service offert dans le dossier de mon père.

Elle a été à l'écoute de nos besoins et très professionnelle concernant la recherche d'une nouvelle résidence.

Je vous remercie encore une fois ! "

Sylvie Touchette - Octobre 2020

" Bonjour madame Feix, merci de nous avoir aidés dans cette nouvelle étape de vie de ma mère. Merci pour votre approche humaine, votre respect.

Je réalise que sans vous, bien des détails nous échappaient !

Ce sera une étape difficile dans le contexte actuel mais elle sera entre de bonnes mains. Au plaisir de refaire affaire avec vous...

Merci pour votre pensée et je ferai le message à Louis, c'est promis ! "

François - Septembre 2020

" Chère Marie,

Ma mère Monique, mon frère Alain et moi même, tenons à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement d'une grande efficacité dans le projet de relocalisation de ma mère. "

Sylvie Giguère - Juillet 2020

" Bonsoir Marie,

je regrette d'avoir pris tout ce temps pour vous témoigner ma gratitude. Vous m'avez tellement aidée alors que j'étais désemparée.

J'ai beaucoup apprécié votre efficacité et votre empathie.

Avec mes remerciements, je vous souhaite une bonne année ! "

Clarisse Valois - Janvier 2020

" Quelle chance de t'avoir rencontré Marie !

Ce jour où tu as su évaluer ma mère là où je ne le pouvais pas,

Ce jour où tu as trouvé cette résidence là où je ne connaissais pas. "

Marie, de Perpignan

" Bonsoir Marie !

Je prends quelques minutes ce soir afin de te remercier pour l'excellent travail que tu as fait pour nous et le service extraordinaire que tu nous as rendu en nous aidant dans la recherche d'un appart pour ma mère... "

J. Gagnon

" Merci sincèrement Marie, pour ton grand support, tant au niveau des conseils, que sur le plan affectif, et pour le dévouement accordé à notre mère, et ce, bien au-delà de nos espérances. "

C. Gravel

" Bonjour Marie,

je prends seulement quelques minutes pour vous remercier encore pour votre accompagnemeent dans le choix de la résidence pour ma mère Adrienne.

Elle est placée à la Résidence du Collège et je crois sincèrement que nous n'aurions pu trouver mieux ! "

Jacinthe

" Un ange a croisé notre route, il s'appelle Marie.

Merci est un bien petit mot pour témoigner de la grandeur de votre geste envers notre soeur Andrée.

Vous l'avez traitée avec autant d'amour que s'il s'agissait de votre propre soeur.

Vous avez réussi à mettre un baume sur nos inquiétudes et notre peine... "

S. Coté et L. Coté

" Bonjour Marie,

Juste pour te laisser savoir que papa nous a quittés hier matin après 6 journées d'une dure bataille contre un ennemi implacable.

C'était une force de la nature et il l'a prouvé encore une fois car il ne devait pas faire plus que samedi dernier... "

S. Drouin